Nouveautés dans Kommune : cours, marketplace, réservation sur votre propre site web et plus encore
Par Kirill Afan
Encore une semaine chargée, et deux nouveaux modules. Voici la version courte, avec des liens vers les pages qui expliquent chaque élément en détail.
Nouveau : Cours
Enseignez et vendez des cours directement dans votre communauté. Créez un cours à partir de modules et de leçons avec vidéo, notes et fichiers à télécharger, ajoutez des quiz et délivrez un certificat à la fin. Vendez-le à un prix unique, en paiements mensuels ou en abonnement, ouvrez les leçons progressivement ou organisez-le en groupes avec des dates de début. Chaque leçon a sa propre discussion dans le forum, et les leçons d'aperçu gratuites peuvent être affichées sur votre site web public. En savoir plus sur les outils communautaires
Nouveau : Marketplace
Les membres, ainsi que la communauté elle-même, peuvent vendre des choses entre eux ou les offrir : un vélo d'occasion, un pot de miel, une tasse faite main. Les acheteurs paient par carte, en espèces ou par virement électronique, et choisissent le retrait, une rencontre, la livraison locale ou l'expédition. Les articles peuvent également être loués à la journée, avec un dépôt qui est remboursé lorsque l'article est rendu. Activez la boutique publique et les articles apparaîtront également sur votre site web, avec un panier que n'importe qui peut régler. En savoir plus sur les outils communautaires
Réservation
Réservation sur votre propre site web. Cliquez sur Ajouter à votre site web sur un service, collez le fragment de code dans votre page, et les visiteurs choisissent un horaire, répondent à vos questions et paient sans quitter votre site. En savoir plus sur la réservation en ligne
Le prix d'abord. Lorsque les options supplémentaires ou les réponses modifient le prix, la page du service s'ouvre avec une calculatrice Obtenez votre prix. Les clients voient le prix avant de choisir un horaire, puis ne voient que les horaires suffisamment longs pour le travail. En savoir plus sur les questions de réservation
Les clients. Une liste de tous ceux qui ont réservé avec vous, avec leurs coordonnées et le nombre de visites effectuées. Recherchez-la, filtrez-la ou exportez-la au format CSV. En savoir plus sur le calendrier
Plus de demandes oubliées. Si personne ne confirme une demande de réservation avant son début, elle est automatiquement refusée et le client est informé. Les notifications relatives aux réservations mentionnent désormais le nom du client. En savoir plus sur les rappels
Fuseaux horaires gérés correctement. Les horaires de chaque prestataire restent dans leur propre fuseau horaire, chaque e-mail affiche les heures dans le fuseau du lecteur et votre entreprise a son propre fuseau horaire par défaut dans Paramètres → Général. En savoir plus sur la réservation en ligne
Votre site web
Plus facile à trouver sur Google et dans les assistants IA. Ajoutez votre adresse, votre numéro de téléphone et les zones que vous desservez, et chaque page de votre site indique aux moteurs de recherche qui vous êtes et ce que vous proposez. Votre site obtient également sa propre carte du site. En savoir plus sur le créateur de sites web
Pages de réservation dans votre thème. Choisissez si vos pages de réservation s'ouvrent en mode clair, sombre ou selon l'appareil du visiteur. En savoir plus sur le créateur de sites web
Paramètres plus ordonnés. Les paramètres du site sont désormais répartis dans des onglets, et l'éditeur dispose d'une référence consultable juste à côté. En savoir plus sur les modèles
Communauté
Une longueur d'avance. Lorsque vous créez une communauté, indiquez-nous son type (un quartier, un club, un cours, une entreprise, un marché, une association) et les bons outils, paramètres et un forum de démarrage sont configurés pour vous.
Un bien meilleur forum. Mentions @, citations, balises, questions avec une réponse marquée, messages enregistrés, marqueurs de non-lus, abonnements, réactions, pièces jointes vidéo et sections privées visibles uniquement par les rôles choisis.
Annonces. Épinglez-les, planifiez-les pour plus tard, joignez des photos, des vidéos et des PDF, et laissez les membres commenter et réagir.
Profils de membres et annuaire. Chaque membre dispose d'un profil dans chaque communauté avec un titre, une courte biographie et des réponses à des questions que vous choisissez, comme les compétences ou les centres d'intérêt. La liste des membres peut alors répondre à « qui peut réparer un vélo ? »
Recherche. Une seule barre de recherche pour le forum, les membres, les annonces, les événements et les cours.
Moderation. Les membres peuvent signaler les messages, les commentaires et les profils. Les modérateurs examinent les signalements, suppriment ce qui viole les règles et suspendent ou bannissent si nécessaire.
Liens d'invitation avec un rôle. Partagez un seul lien qui place tous ceux qui rejoignent dans le bon rôle. En savoir plus sur les outils communautaires
Chat et notifications
La messagerie fonctionne tout simplement. Plus d'étape de configuration : la messagerie est prête dès votre première connexion, et vous pouvez voir quand vos messages ont été lus.
Vous choisissez ce que vous recevez. Pour chaque type de notification, choisissez dans l'application, par e-mail immédiatement, dans un e-mail récapitulatif quotidien, ou pas du tout, ainsi que les notifications push sur votre téléphone. Chaque e-mail dispose d'un désabonnement en un clic.
Commy, l'assistant intégré
Tout ce qui précède fonctionne aussi avec Commy : demandez-lui de configurer un cours, de mettre un article en vente ou de trouver un fil de forum, et il le fait avec vos autorisations, sans rien changer avant votre confirmation. En savoir plus sur Commy
Nouveau sur komn.ca
Une page de témoignages. Si vous utilisez Kommune, nous serions ravis d'avoir votre avis, qu'il soit positif ou négatif.
Des questions ou des idées ? Contactez-nous.